Chat GPT

ChatGPTのエラー「An error occurred connecting to…」を解決する方法

hitsuji

ChatGPTを使っていると、下記のエラーが出ました。

An error occurred connecting to the worker. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

直訳すると次のような日本語になります。

ワーカーへの接続中にエラーが発生しました。この問題が解決しない場合は、ヘルプセンター (help.openai.com) からお問い合わせください。

一体なにごと?

アリスさん
アリスさん

簡単なエラーで、すぐに解決できるよ!

うさぎさん
うさぎさん

An error occurred connecting to〜のエラーを解決する方法

このエラーは、ChatGPTを頻繁に利用していたり、別のデバイスから同時ログインしている時に起こることを確認しています。

そのため、いつも次の方法で解決しています。

  • 少し時間を置いて待つ
  • 全てのデバイスからログアウトするor再ログインする

大体30分くらい経てば、エラーが表示されなくなるよ!

うさぎさん
うさぎさん

それでもエラーが表示される時はどうすればいいの?

アリスさん
アリスさん

他のデバイスからのログインキャッシュが関係しているかもしれないから、一度全てのデバイスからログアウト&サインインしてみてね!

うさぎさん
うさぎさん
ChatGPTのログアウト方法〈パソコン版〉
  1. 画面右上のアイコンをクリック
  2. 「ログアウト」をクリック
  3. 完了
ChatGPTのログアウト方法〈スマホアプリ版〉
  1. アプリを開き、左上にある「二」のような形のタブをタップ
  2. 一番下のアイコン&アカウント名をタップ
  3. 下までスクロールしてログアウトをタップ
  4. 完了

それでも直らなければサポートへ

ChatGPTのエラーは、ほとんどが利用制限か、キャッシュが原因です。

そのため、基本的には少し時間を空けるか、再ログインしてキャッシュをリフレッシュすることで解決できます。

これらを試しても解決できない場合は、サポートに直接問い合わせてみてください!

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